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全國臺協秘書長工作會議在京召開(附:全國臺企聯駐會常務副會長兼秘書長何世忠在全國臺協秘書長工作會議上的講話)
 
 
  來源: 全國臺企聯      日期: 2011-08-16 15:43

 

  2011年8月5日,由全國臺企聯主辦的全國臺協秘書長工作會議在北京召開。國臺辦常務副主任鄭立中、國臺辦經濟局副局長張世宏、民政部民間組織管理局處長羅軍、全國臺企聯會長郭山輝、全國臺企聯監事長丁鯤華、全國臺企聯駐會常務副會長兼秘書長何世忠等出席了會議,全國97家臺協秘書長或代表共同參加了會議,會議由全國臺企聯副秘書長趙維南主持。
 

會議現場


  會議上,全國臺企聯會長郭山輝首先致辭。他在致辭中介紹了臺企聯成立四年來各項工作的進展情況及未來規劃,特別強調了臺企聯和各地臺協相輔相成、相互促進的緊密關系,充分肯定了各地臺協秘書長的工作,對全國臺企聯和各地臺協今后的工作提出了建議,并希望大家珍惜現今不斷發展的兩岸關系,秉承維護兩岸關系發展,促進兩岸經濟合作的宗旨與使命,以加強服務、加強溝通為核心,繼續做好為臺商服務的工作。
 

全國臺企聯會長郭山輝致辭


  隨后,國臺辦經濟局張世宏副局長、民政部民間組織管理局羅軍處長分別就臺資企業目前所遇到的困境與民間組織的發展建設等相關問題發表了講話,并對一些臺商普遍關心的政策、法規等問題做出了闡述。
  茶歇之后,全國臺企聯駐會常務副會長兼秘書長何世忠發表題為“胸懷大局、強化意識、勝任角色——談做臺企聯秘書長工作的幾點體會”的講話,結合自身經驗,針對秘書長的具體工作做出了深入而有指導性的總結。

 

全國臺企聯駐會常務副會長兼秘書長何世忠講話


  講話結束后,東莞市臺協與昆山市臺協作為地方臺協代表與各地臺協秘書長進行了經驗交流。
在下午的會議上,全國臺企聯副秘書長趙維南首先發言,以“會務交流、經驗傳承”為題目,就地方臺協各項實際問題與廣大秘書長進行了溝通與交流。隨后,全國臺企聯智庫功能委員會執行長聶良知作“全國馬上辦系統運作機制專案報告”,進一步明確了全國馬上辦中心與智庫委員會的工作目標、執行方案與標準作業流程,并針對相關主題進行了調研。 
 

全國臺企聯副秘書長趙維南主持會議


  報告結束后,全體與會秘書長分四組進行討論,就各地臺協遇到的具體問題進行了深入的交流。分組討論后,各組召集人作分組討論情況匯報,全國臺企聯駐會常務副會長兼秘書長何世忠作會議總結,并對臺商普遍關心的土地、醫療保險、返臺機票等問題做出了解答。
  本次會議是在國臺辦、民政部的大力支持下,經過長時間的準備,由臺企聯主辦的首次全國臺協秘書長工作會議。以“加強交流與溝通,促進臺協共發展”為主題,本著交流、服務、發展的精神,旨在為各地臺協相互交流提供一個有效的溝通平臺,為臺資企業轉型升級、永續發展打下基礎。在與會各方的積極參與下,會議取得了圓滿成功,也為臺企聯優化自身建設、增強服務水平提供了支持與幫助。 


分組討論現場 

 
全體參會人員合影

 

 

附:全國臺企聯駐會常務副會長兼秘書長何世忠在全國臺協秘書長工作會議上的講話:

 

“胸懷大局、強化意識、勝任角色”——

談做臺企聯秘書長工作的幾點體會

 

尊敬的郭會長、張世宏副局長、羅軍處長:

尊敬的各位同仁:

很高興有機會與各位同仁交流、分享做好秘書長工作的心得和體會。首先,我要向對本次會議給予大力支持的國臺辦、民政部以及為本次會議付出辛勞和努力的工作人員表示誠摯的感謝。

我們是真正的同仁。從行業上來說,我們是同行,都在臺商協會擔任秘書長工作;從全國臺商協會大家庭的角度來說,我們是同事,在這個大家庭中互相配合、一同共事;從處境來說,我們對于秘書長工作中的酸甜苦辣有著切身的體會,彼此感同身受。

秘書長工作會議的召開,一方面體現了全國臺企聯和各地臺協對于秘書長工作的重視,另一方面,也說明了全國臺企聯和各地臺協的工作越來越健康的發展,同時此次會議其必要性在于秘書長工作的復雜性和重要性。對于秘書長工作的復雜性,我們無需贅言,相信大家都有切身的體會。對于秘書長工作的重要性進行充分的認識和重視,是做好秘書長工作的認識前提,唯有如此,才能明確定位,強化使命感和責任感,持續進行自我激勵,不斷改進和完善工作。盡管不同臺協因各自具體情況會對秘書長一職有不同的設置與分工,但秘書長的主要職能不外乎以下幾個方面:主持秘書處等常設機構的日常工作和內部管理,協助會長組織開展協會日常工作,組織實施工作計劃,協調辦事機構、專門委員會及其他工作機構開展工作,維護和開拓公共關系,處理協會與政府及相關部門的協調事務工作等。如果說協會的主人是會員,協會的當家人是會長,那么,協會的管家就是秘書長?梢哉f,秘書長擔負著承上啟下、整合內外、協調左右、參謀服務等諸多重要的職責,其重要性不言而喻。

如何能做好秘書長工作呢?我從2007416日臺企聯成立起一直擔任秘書長一職,在會長的領導下,在廣大會員的支持、各地臺協的配合和秘書處工作人員的努力下,在服務會員、運作協會、拓展會務等方面做了一些工作,對于如何做好秘書長工作也有了一些體會,結合四年多的秘書長工作經驗,我將自身心得總結為:“胸懷大局,強化三種意識、勝任四種角色”。胸懷大局即始終不忘胸懷兩岸關系和平發展的大局,心中始終不忘協會和會員發展的大局;強化三種意識,即要有堅定的執行意識,高度的責任意識和良好的服務意識;勝任四種角色即要勝任參謀長、公關家、活動家和管理者四種角色。

第一,胸懷大局,首先是兩岸關系和平發展的大局,再者是協會工作和會員發展的大局。

通過包括我們廣大臺商在內的兩岸同胞的多年努力,近幾年,兩岸交流合作取得了巨大的成果,兩岸人員往來之頻繁、經濟聯系之密切、文化交流之活躍、合作領域之廣闊、共同利益之廣泛,都已達到前所未有的水平,而我們廣大臺商是兩岸政策開放、兩岸關系和平發展的積極推動力,是兩岸交流與合作的橋梁和紐帶,同時我們也是兩岸關系和平發展的直接受益者。尤其隨著ECFA等兩岸重要協議的簽署和實施,廣大臺商迎來了比任何時候都更廣闊的發展前景。因此,兩岸關系的和平發展是兩岸同胞的共同福祉所在,也是關系臺商事業發展的最大的大局,作為秘書長,我們應當有這個大局意識,并且以實際行動維系和發展兩岸關系和平發展的大局。

在具體工作中,作為秘書長還必須需要牢固確立協會和會員永續發展這個全局觀念、增強全局意識。要以會員和協會的長遠發展為重。會員與協會是相輔相成的關系,會員的發展一定程度上決定了協會的發展狀況,而協會的運作對會員發展也有很大的影響。會員的發展是與宏觀經濟情勢息息相關的,因此,作為秘書長,必須非常關注宏觀經濟情勢的變化,并且結合會員實際情況,明確工作重點,科學協調協會各部門開展工作。比如,新近出臺的十二五規劃綱要,我們就要加強學習,由此把握未來幾年的宏觀經濟走向,增強工作的前瞻性和預見性。另外,當協會整體利益與會員的個體利益發生沖突的時候,應以協會整體利益為重,同時兼顧到個體利益。

第二,強化三種意識,就是要有堅定的執行意識、高度的責任意識和良好的服務意識。

秘書處作為協會的常設機構,其職能是保障協會的正常運轉,因此承擔了絕大部分的執行性工作。會長的指示、會員的意愿、會議的決議、協會對內對外事務都需要秘書處的執行工作去落實。秘書長作為秘書處的最高管理者,應該是一個實干家,理所當然應當具備堅定的執行意識。

高度的責任意識是勝任任何一項工作的前提,也是做好任何一項工作的必要條件。秘書長的工作繁雜瑣碎、千頭萬緒,尤其需要堅定的、高度的責任心,只有如此,方能積極發揮主觀能動性,逐步做好服務會員和促進協會發展的大文章。

再說服務意識,這一點是極為重要的。無論是全國臺企聯,還是各地臺商協會,都把服務會員作為自己協會的宗旨。秘書長的一項重要職責就是服務,應該本著強烈的服務意識,積極發揮主觀能動性了解會員,傾聽會員心聲、反應會員意見,急會員之所急、想會員之所想,為服務好會員盡心盡力。相信每位會員入會都會考慮一個問題,即入會能夠帶來什么“好處”,因此為會員帶來“好處”,就是我們各位不懈努力的目標。作為全國臺企聯來講,可能考慮的更多的是政策面、宏觀面的問題,比如圍繞會員企業的人才需求為會員搭建人才平臺,針對臺資企業融資難的問題整合政府和銀行等資源為融資牽線搭橋,針對轉型升級召開全國性的座談會和爭取政策支持,針對廣大臺商普遍關心的土地問題、重復課稅問題、人身及財產的安全保障等問題進行調研并向政府提出建言,做好投資項目推介等。作為地方臺協,在服務方面更為微觀、具體,比如臺胞證的問題,臺商子女入學問題,臺胞就醫問題等。只有真誠的做好服務,讓會員真真切切感受到加入協會的“好處”,協會的人氣才會越聚越多,會務才會越來越旺,吸引力、凝聚力和影響力才會越來越強。

第三,勝任四種角色,就是要勝任參謀長、公關家、活動家和管理者四種角色。

首先,要勝任參謀長,積極出謀獻策當好會長的助手。

協會雖然不是企業,但市場經濟的條件下,總是會遇到許多新的問題。尤其對于全國臺企聯來講,會員投資區域廣布,每個地區情況各異,而且會員涉及行業多元化,這個問題更為突出。面對新問題,秘書長不應該坐視不管,而是要積極發揮主觀能動性,想辦法、提建議,出謀劃策,當好會長的參謀長和助手。一是當好參謀長,協會的很大部分會務工作和會議決議需要經過秘書長的部署去落實,秘書長在組織實施工作中不應該緊緊是一個執行者,也應該有決策意識,更要善于根據在實施過程中發現的問題不斷提出建設性的意見與建議,當好會長的參謀,以不斷改進工作,提高水平。二是當好助手,秘書長組織辦事機構實施工作要對會長負責,對理事會負責,需要經常匯報溝通,聽取意見并匯總提練,而后加以調整繼續落實。

再者,要勝任公關家,做協調和處理好各方面關系的能手。

全國臺企聯與各地臺協都是自發成立、相對松散的民間社團,可以說對外無權,對內也沒有很強的約束力,因此,外部良好的公共關系、內部強大的凝聚力至關重要。作為秘書長,我們需要用感情、靠魄力去協調好內外關系,努力為協會和會員發展營造一個良好的氛圍。

具體主要是要善于協調和處理好幾個方面的關系。對外來說,一是協調好協會與當地臺辦的關系,臺辦是臺協的業務主管單位,臺辦對臺協的指導幫助和支持,對臺協工作的重視,對于臺協作用的發揮是非常重要的。在具體工作中,應當注意主動與當地臺辦匯報溝通,取得工作指導和政策支持,引導會員企業融入當地,由此營造更好的外部發展環境;二是協調好臺協與當地政府主要領導及政府各部門的關系。當地黨委和政府的主要領導重不重視臺協工作,重不重視臺資企業的發展是關系到我們臺協和臺資企業發展的重要因素,我們的臺資企業與當地政府的有關部門(比如:工商、稅務、海關、國土、環保、公安、質檢等等)關系非常重要,這些政府部門對臺資企業的發展支持與否直接影響到我們臺資企業的發展;三是要協調好本會與友會以及與臺企聯之間的關系,在各種活動中互相捧場,在會務工作中互相扶持,在會務運作經驗方面互相借鑒,為全國臺商協會這個大家庭盡心盡力。

對內來說,第一是要協調好會員與會員之間的關系,每個會員都是企業的老總,都有著自己的個性和想法,難免對于有些問題產生分歧,作為秘書長需要多做一些牽線搭橋的工作,多做一些解釋和溝通的工作,以增進彼此理解,化解分歧,把大家擰成一股繩;第二是要協調好理事會和監事會以及各職務會務干部之間的關系,我們全國臺企聯現有會員245個,協會會員120個,企業會員73個,個人會員52個,協會的會務干部,會長1人,監事長1人,常務副會長21人,常務副監事長2人,副會長27人,副監事長2人。我們這些領導都是企業家,都做過各地協會的會長,作為秘書長首先是尊重各位領導,同時要做為會長和這些領導之間溝通的橋梁和紐帶,使整個臺企聯形成在會長的領導下群策群力的良性機制。第三是要協調好協會與分支機構、功能委員會及其他工作機構的關系,我們臺企聯有十個功能委員會:轉型升級、智庫、兩岸交流、兩岸貿易、財源開發、慈善公益、新能源新技術、金融服務、愛心家園義工、新世代新青年委員會;有十個片區,作為秘書長要協助會長積極了解其運作狀況,為他們開展工作創造條件,并依照實際情況提出工作建議和必要幫助。

還有,要勝任活動家,做整合社會各方資源的高手。
     協會如同企業一樣,同樣面臨生存與發展的問題,但是協會純屬民間社團,一無政府撥款,二不能直接參與營利性活動,因此整合各種資源便尤為重要。我們很多秘書長經常在全國各地出席活動、參加應酬,出席活動較少的秘書長,我也建議你們多出去走走,積極參加各種活動。當然,參加活動、來回奔波非常辛苦,但是,這是廣交朋友、廣結善緣、構建良好的人脈關系、整合各方資源的良好時機。只有整合越多越廣的外部資源,拓展越大越寬的發展空間,才能讓會員得到更多的實惠,我們的協會也才會更有吸引力和凝聚力。以全國臺企聯為例,我們的很多例行會議都選擇在北京之外的地區舉行,此舉可為一舉多得,一方面會議經費由地方政府負責為全國臺企聯節省了大筆開支,另一方面地方政府可以此為契機介紹當地的投資環境,開展招商引資活動,有力的促進兩岸經貿的交流,同時也為在舉辦活動的地方臺協創造一個有利于其發展的條件和空間。

最后,要勝任管理者,做打造精干高效的秘書處工作班子的好手。

  秘書長不僅僅是協會的大管家,而且是受委托管理協會日常事務的“小管家”。 在嚴格要求自己的同時,秘書長應該打造一支精干高效的秘書處工作團隊,以保證會務運作的效率和質量。以全國臺企聯秘書處為例,我們非常重視制度化管理,制定了秘書處員工手冊,辦事有制度,處事有原則,不僅工作起來有章可循,而且全體工作人員融洽相處、和諧團結。臺企聯秘書處共設立了五個部門,有業務部、文宣部、綜合管理部、財務部、馬上辦中心,各部門各負其責,分工不分家,既分工又合作,互相支持,互相補臺,共同完成所有工作任務。通過長時間的努力,我們不斷調整充實秘書處工作人員,逐漸形成了“認真認真再認真,落實落實再落實”的秘書處工作文化,打造了一支精干高效、和諧團結的秘書處工作班子,為會務工作的不斷發展提供了一定的保證。

總之,秘書長應當在明確自己定位的基礎上,胸懷大局觀,強化自身的執行意識、責任意識和服務意識,扮演好參謀長、公關家、活動家、管理者的角色。全國臺企聯成立四年了,在這四年里,兩岸關系不斷改善,臺企聯在會長的正確領導下,在廣大會員的努力下,始終以兩岸民眾的福祉為重,以中華民族的根本和長遠利益為重,為兩岸關系的和平發展,發揮了獨特的作用。在這四年里,臺企聯認真傾聽廣大臺商呼聲,積極反映臺商意見,和各級臺辦及大陸各職能部門和各級政府一道,采取了一系列積極有效的措施,為廣大臺商排憂解難,為廣大會員真誠服務,使廣大會員企業經受住了國際金融危機的考驗,并在兩岸的重大自然災害來臨時,當兩岸同胞遭受到困難時,精誠合作,伸出援手,體現出了強烈的社會責任感。經過四年多的發展,廣大會員的想法越來越多,要做的事越來越多,會務運作節奏越來越快,這對我及我帶領的秘書處工作團隊提出了更高的要求,我們將結合新的形勢,在工作內容、形式、方法上不斷的創新和發展,使秘書處的工作再上新臺階。下一步,我們將更加積極地參與和支持兩岸關系的和平與發展,不斷加強和完善自身建設,繼續積極輔導臺資企業轉型升級,在十二五規劃綱要實施的背景下,積極引導會員及臺資企業適應宏觀經濟形勢改變與發展,搶抓后ECFA時代商機;并為2012年大選,方便臺商返臺做好服務性工作,協助廣大臺商返臺行使民主權利。

各位同仁,今天大家在一起分享秘書長工作的點滴體會,非常有意義。今后,希望有更多機會與大家一起相互交流學習,共同為全國臺商協會大家庭貢獻力量。

謝謝大家。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
編輯: 孫云霞        查看/發表評論
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